Politique de
confidentialité
Des données personnelles sont collectées lors de la visite du site www.isulaserena.com ou de l'utilisation de ses services. Ces données peuvent inclure les informations suivantes :
Informations d'inscription et d'utilisation
Lors de l'inscription via des formulaires, des données telles que l'adresse mail, le nom, le prénom et le numéro de téléphone peuvent être demandées. D'autres informations personnelles peuvent être collectées dans le cadre de questionnaires ou sondages, mais aucune donnée dite "sensible" au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ne sera jamais demandée.
Informations sur la transaction et l'expérience
Des données techniques (adresse IP, date d'inscription, URL de l'inscription, trace du consentement) peuvent être collectées lors de l'inscription à une liste de diffusion ou lors de l'utilisation des services proposés en ligne.
Finalités et durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités prévues ou aux obligations légales applicables.
-Données de contact : conservées jusqu'à 36 mois après le dernier échange.
-Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations légales comptables.
Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- le consentement (inscription à une newsletter ou envoi d'informations commerciales)
- l'exécution d'un contrat (gestion des rendez-vous et échanges nécessaires à la prestation).
- l'intérêt légitime (sécurité du site et statistiques de fréquentation).
Destinataires et sous-traitants
Les données sont stockées et traitées par l'hébergeur Wix.com, prestataire conforme au RGPD. Certains services tiers intégrés à Wix (par exemple la mesure d'audience ou l'affichage de contenus de réseaux sociaux) peuvent également traiter des données personnelles.
Transferts hors Union Européenne
Des transferts de données peuvent avoir lieu hors de l'Union Européenne dans le cadre de l'hébergement et du traitement assurés par Wix.com Ltd. Ces transferts concernent notamment :
- Israël (siège social de Wix.com Ltd, bénéficiant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne),
- Les États-Unis (hébergement et traitement, couverts par des Clauses Contractuelles Types mises en place par Wix),
- et, le cas échéant, dans d'autres juridictions listées par Wix (Irlande, Corée du Sud, Taïwan).
Wix Online Platforms Limited, basé à Dublin (Irlande), agit en tant que représentant de Wix dans l'UE, conformément à l'article 27 du RGPD.
Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, toute personne concernée dispose des droits suivants :
- accès, rectification, effacement ("droit à l'oubli")
- limitation, opposition, portabilité
- retrait du consentement à tout moment
Il est également possible d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Les droits peuvent être exercés en contactant :
Responsable du traitement : Anne-Chrystelle Santorini
Adresse : Centre Médical du Fiumorbo, RN 198 Migliacciaru, 20243 Prunelli di Fiumorbo
E-mail : contact@isulaserena.com
Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.
Cookies
Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, il est possible de consulter la Politique de cookies ici.
Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être modifiée à tout moment.
Dernière mise à jour : Novembre 2025.